Utilizarea platformei

 Accesarea și folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate în această pagină. Vă recomandăm să analizați cu atenție aceste informații înainte de a utiliza serviciile oferite.

Compania care administrează platforma (denumită în continuare Comerciantul) își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica conținutul site-ului, inclusiv prezentul document, fără notificare prealabilă. Versiunea publicată pe site este cea valabilă la momentul utilizării.

Drepturi de proprietate intelectuală

Materialele publicate pe platformă – inclusiv texte, imagini, elemente grafice, simboluri, logo-uri, aplicații software, scripturi și alte materiale – aparțin Comerciantului sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea acestora în scop comercial fără permisiunea scrisă a Comerciantului este interzisă și poate atrage răspundere conform legii.

Dacă identificați conținut utilizat fără drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul adresei de email afișate pe site: marketing@consalcom.md

Produse și servicii

Articolele comercializate prin intermediul platformei date sunt produse noi și, de regulă, sunt livrate în ambalajul original al producătorului.

Disponibilitatea acestora depinde de stocul existent. În situațiile în care anumite produse nu mai sunt disponibile sau nu corespund standardelor de calitate, Comerciantul își rezervă dreptul de a anula sau refuza procesarea comenzilor respective.

Restricții privind vârsta

Platforma este destinată exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani.

Legislația interzice comercializarea băuturilor alcoolice către minori. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că are vârsta legală pentru achiziționarea acestor produse și că respectă normele legale aplicabile.

Informații despre prețuri

Prețurile afișate sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și includ TVA de 20%, dacă nu este menționat altfel. Costurile de transport sunt calculate separat și sunt comunicate în diviziunea ”Livrare”.

Deși acordăm o atenție sporită exactitatea datelor publicate, pot exista situații în care apar erori tehnice privind  prețurile sau informația despre produse. În astfel de situații:

-clientul va fi informat înainte de finalizarea comenzii;

-acesta poate accepta noul preț sau poate renunța la comandă;

Prețul final aplicat este cel stabilit în momentul confirmării comenzii și va fi reflectat în documentele fiscale.

Funcționarea site-ului și linkuri externe

Platforma este găzduită pe infrastructura unor furnizori externi. Din acest motiv, nu poate fi garantată funcționarea continuă fără întreruperi sau erori tehnice cauzate de actualizări, mentenanță sau alte circumstanțe independente de controlul Comerciantului.

De asemenea, nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politica de funcționare a altor pagini web accesate prin linkuri disponibile pe site.

Servicii Google și confidențialitate

Anumite funcționalități ale platformei pot utiliza servicii oferite de Google, inclusiv autentificarea prin cont Google.

Prin utilizarea acestor opțiuni, sunteți de acord cu politicile de confidențialitate și termenii de utilizare ale acestor servicii.

Utilizarea datelor

Datele colectate prin intermediul site-ului pot fi analizate în mod anonim și agregat pentru îmbunătățirea funcționării platformei și a serviciilor oferite.

În anumite situații pot fi utilizate instrumente de analiză, precum Google Analytics sau alte servicii similare. Aceste date sunt prelucrate fără a identifica utilizatorii individuali.

Platforma nu va publica și nu va transmite informații în numele utilizatorilor fără acordul acestora.

Dispoziții finale

Orice situație neprevăzută în prezentul document va fi analizată și soluționată pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la notificarea scrisă a problemei.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de acest site, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă prevederile acestor Termeni și Condiții.